FAQ
Perguntas frequentes
As principais dúvidas sobre a parceria, contratos, custos e áreas de atuação — respondidas de forma curta e transparente.
Trabalhamos exclusivamente B2B (business-to-business). Ou seja: Somos um prestador de serviços externo. Colocamos nossa expertise, tempo e experiência à disposição por projeto ou por contrato de serviço. Isso lhe dá flexibilidade e nos dá liberdade para aconselhar de forma independente e objetiva.
Trabalhamos com contratos claros e transparentes, conforme a legislação brasileira. Os formatos mais comuns são:
- Contratos de projeto (orçamento fixo para um escopo definido)
- Service Level Agreements (SLAs) para suporte contínuo
- Acordos por hora para atuações flexíveis
Depende do escopo e do formato da parceria. Em geral oferecemos:
- Preço fechado para projetos bem definidos
- Diárias ou horas de consultoria
- Modelos de retainer para suporte recorrente (por exemplo, mensal)
Todos os valores são acordados antes do início do trabalho — sem custos ocultos. Faça um orçamento sem compromisso.
Sim! Conhecemos a forma de trabalhar alemã, os padrões de eficiência e as expectativas tão bem quanto o mercado brasileiro. É exatamente esse o nosso diferencial.
Trabalhamos com:
- Empresas de e-commerce que querem otimizar a logística
- Operadores logísticos que querem enxugar processos
- Empresas alemãs que desejam expandir para o Brasil
- Empresas brasileiras que querem aproveitar padrões europeus de eficiência
- Start-ups e scale-ups que crescem e precisam de estrutura operacional
- Indústrias de pequeno porte
Somos flexíveis e fazemos a avaliação em um prazo de uma a duas semanas e definimos os prazos de atuação juntamente com o cliente, de acordo com a necessidade e urgência.
Somos sediados em Santa Catarina (Blumenau, Brusque), mas atuamos em todo o Brasil — e, quando necessário, também no exterior. Presencialmente somos mais fortes em SC, porém boa parte das análises e consultorias pode ser feita remotamente. Em projetos maiores, viajamos com prazer.
Temos experiência com:
- Sistemas/ERP: Microsoft Dynamics, WMS, 3MO, Pixi e SAP
- Gestão de projetos: Jira, Azure DevOps, Confluence
Trabalhamos com todos os sistemas disponíveis no mercado — nos adaptamos às ferramentas de cada empresa.
Sim! Se você precisa de uma liderança experiente para logística ou operações no curto prazo — seja por afastamento, desligamento ou reestruturação — assumimos a posição. Lideramos grandes equipes por anos como site leader e gestores de operação.
Sem compromisso: você nos envia um e-mail ou mensagem, marcamos uma primeira conversa gratuita (15–30 minutos), por vídeo ou presencial. Ouvimos, entendemos os seus desafios e propomos, sem compromisso, como podemos ajudar.
Atendemos em português, alemão, inglês, espanhol e croata.
Trabalhamos com total confidencialidade, discrição e rigorosa conformidade com as leis de proteção de dados. Se desejar, assinamos um NDA antes de termos acesso aos seus processos internos. Seus segredos de negócio e informações estratégicas estão totalmente seguros conosco.
