FAQ

Perguntas frequentes

As principais dúvidas sobre a parceria, contratos, custos e áreas de atuação — respondidas de forma curta e transparente.

Trabalhamos exclusivamente B2B (business-to-business). Ou seja: Somos um prestador de serviços externo. Colocamos nossa expertise, tempo e experiência à disposição por projeto ou por contrato de serviço. Isso lhe dá flexibilidade e nos dá liberdade para aconselhar de forma independente e objetiva.

Trabalhamos com contratos claros e transparentes, conforme a legislação brasileira. Os formatos mais comuns são:

  • Contratos de projeto (orçamento fixo para um escopo definido)
  • Service Level Agreements (SLAs) para suporte contínuo
  • Acordos por hora para atuações flexíveis

Depende do escopo e do formato da parceria. Em geral oferecemos:

  • Preço fechado para projetos bem definidos
  • Diárias ou horas de consultoria
  • Modelos de retainer para suporte recorrente (por exemplo, mensal)

Todos os valores são acordados antes do início do trabalho — sem custos ocultos. Faça um orçamento sem compromisso.

Sim! Conhecemos a forma de trabalhar alemã, os padrões de eficiência e as expectativas tão bem quanto o mercado brasileiro. É exatamente esse o nosso diferencial.

Trabalhamos com:

  • Empresas de e-commerce que querem otimizar a logística
  • Operadores logísticos que querem enxugar processos
  • Empresas alemãs que desejam expandir para o Brasil
  • Empresas brasileiras que querem aproveitar padrões europeus de eficiência
  • Start-ups e scale-ups que crescem e precisam de estrutura operacional
  • Indústrias de pequeno porte

Somos flexíveis e fazemos a avaliação em um prazo de uma a duas semanas e definimos os prazos de atuação juntamente com o cliente, de acordo com a necessidade e urgência.

Somos sediados em Santa Catarina (Blumenau, Brusque), mas atuamos em todo o Brasil — e, quando necessário, também no exterior. Presencialmente somos mais fortes em SC, porém boa parte das análises e consultorias pode ser feita remotamente. Em projetos maiores, viajamos com prazer.

Temos experiência com:

  • Sistemas/ERP: Microsoft Dynamics, WMS, 3MO, Pixi e SAP
  • Gestão de projetos: Jira, Azure DevOps, Confluence

Trabalhamos com todos os sistemas disponíveis no mercado — nos adaptamos às ferramentas de cada empresa.

Sim! Se você precisa de uma liderança experiente para logística ou operações no curto prazo — seja por afastamento, desligamento ou reestruturação — assumimos a posição. Lideramos grandes equipes por anos como site leader e gestores de operação.

Sem compromisso: você nos envia um e-mail ou mensagem, marcamos uma primeira conversa gratuita (15–30 minutos), por vídeo ou presencial. Ouvimos, entendemos os seus desafios e propomos, sem compromisso, como podemos ajudar.

Atendemos em português, alemão, inglês, espanhol e croata.

Trabalhamos com total confidencialidade, discrição e rigorosa conformidade com as leis de proteção de dados. Se desejar, assinamos um NDA antes de termos acesso aos seus processos internos. Seus segredos de negócio e informações estratégicas estão totalmente seguros conosco.

Ficou com outra dúvida? Entre em contato connosco!

Sem problema — é só escrever para nós! Normalmente respondemos em até 24 horas.